Page 3 - คู่มือสมรรถนะเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการห้องสมุด
P. 3
2
คํานํา
ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2561 คณะทํางานการจัดการความรู้ประจําศูนย์บรรณสารและ
สื่อการศึกษาได้รับอนุมัติให้ดําเนินการกิจกรรมการจัดการความรู้ ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. 2561 เรื่อง
สมรรถนะของบุคลากรผู้ให้บริการ (เจ้าหน้าที่ห้องสมุด) ในห้องสมุดเพื่อสนับสนุนภารกิจการเรียนการ
สอนของมหาวิทยาลัย ภายในงบประมาณดําเนินการจํานวนเงิน 9,000 บาท โดยในปีงบประมาณ พ.ศ.
2561 คณะทํางานฯ ได้กําหนดขอบเขตของผู้ให้บริการในห้องสมุด เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้
ปฏิบัติงานบริการห้องสมุดเท่านั้น โดยศึกษารวบรวมข้อมูลจากวรรณกรรม งานวิจัยที่เกี่ยวข้อง เพื่อ
นํามาใช้ในกิจกรรมการแสวงหาความรู้จากเจ้าหน้าที่ในฝ่ายต่าง ๆ ที่ได้รับมอบหมาย และการแลกเปลี่ยน
เรียนรู้กับผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกหน่วยงาน เพื่อให้เกิดแนวทางการพัฒนาสมรรถนะการ
บริการของบุคลากรผู้ให้บริการในห้องสมุดมากยิ่งขึ้น และเกิดการเรียนรู้ต่อไป คณะทํางานฯ ขอขอบคุณ
บรรณารักษ์ เจ้าหน้าที่ในฝ่ายต่างๆ ที่ได้รับมอบหมายให้ปฏิบัติงานบริการห้องสมุดทุกท่าน และผู้แทน
จากภายนอกสถาบัน เพื่อให้เกิดองค์ความรู้มาเป็นแนวทางการพัฒนาสมรรถนะการให้บริการของ
บุคลากรผู้ให้บริการในห้องสมุดที่ดีร่วมกันมา ณ โอกาสนี้
C:\Users\CCS\Desktop\คู่มือสมรรถนะเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการห้องสมุด.docx