Page 5 - คู่มือสมรรถนะของบุคลากรผู้ให้บริการสื่อการศึกษาเพื่อสนับสนุนภารกิจการเรียนการสอนและกิจกรรมของมหาวิทยาลัย
P. 5
คู่มือสมรรถนะของบุคลากรผู้ให้บริการสื่อการศึกษาเพื่อสนับสนุนภารกิจการเรียนการสอนและกิจกรรมของมหาวิทยาลัย | 4
1.1 สมรรถนะด้านความรู้
1.1 สมรรถนะด้านความรู้ แบ่งออกเป็น สมรรถนะพื้นฐานและสมรรถนะเสริม ดังนี้
สมรรถนะพื้นฐาน สมรรถนะเสริม
1. มีความรู้เกี่ยวกับการให้บริการสื่อการศึกษา 1. มีความรู้นโยบาย รวมบริการ ประสานภารกิจ ของ
มหาวิทยาลัย
2. มีความรู้เกี่ยวกับประเภทโสตทัศนูปกรณ์ 2. มีความรู้ด้านระเบียบพัสดุ การจัดหาวัสดุโสตฯ
ประเภทต่างๆ
3. มีความรู้ทางด้านเทคโนโลยีการศึกษาสมัยใหม่ 3. เรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
4. มีความรู้ในการใช้งาน ดูแลรักษา ซ่อมบำรุง
อุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์
5. มีความรู้พื้นฐานด้านงานไฟฟ้า-อิเล็กทรอนิกส์
6. มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่าย
1.2 สมรรถนะด้านทักษะ
1.2 สมรรถนะด้านทักษะ แบ่งออกเป็น สมรรถนะพื้นฐานและสมรรถนะเสริม ดังนี้
สมรรถนะพื้นฐาน สมรรถนะเสริม
1. มีความสามารถในการใช้โสตทัศนูปกรณ์ 1. มีความสามารถสื่อสารด้วยภาษาอังกฤษได้
2. มีความสามารถในการดูแล บำรุงรักษา 2. มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาการใช้งาน
โสตทัศนูปกรณ์ โสตทัศนูปกรณ์ในเบื้องต้น
3. มีความสามารถในการซ่อมบำรุงโสตทัศนูปกรณ์ 3. มีความสามารถนำระบบเทคโนโลยีที่มี
ประสิทธิภาพมาประยุกต์ใช้ในหน่วยงาน
้
4. มีความสามารถในการใช้งานคอมพิวเตอร์ ระบบ 4. มีความสามารถแกไขปัญหา และประยุกต์ใช้
เครือข่าย เทคโนโลยีได้อย่างเหมาะสม
5. มีความสามารถในการถ่ายทอดความรู้และ 5. มีความสามารถในการปรับปรุง/พัฒนารูปแบบ
แลกเปลี่ยนประสบการณ์กับผู้อื่น การทำงานใหม่ๆให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
6. มีความสามารถในการให้บริการโสตทัศนูปกรณ์
7. มีความสามารถในการให้คำแนะนำการใช้
โสตทัศนูปกรณ์กับผู้รับบริการ
8. มีความสามารถในการจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน
9. มีความสามารถถ่ายทอดและแลกเปลี่ยนเทคนิค
วิธีการการให้บริการที่ดี
แก่หน่วยงานภายในและภายนอกได้
